餐饮门店的四大到店难题
菜单、订座、外卖、复购,每一环都在漏客
行业常见困境
- 菜单靠纸质印刷,改个价格要重印整本,时令菜没法及时上
- 订座只能打电话,饭点占线漏接,到店才发现没位
- 外卖全挂第三方平台,每单抽成20%到30%,利润见底
- 会员卡是实体卡,消费记录查不到,办卡后再没唤醒
- 门店地址客户导航找不到,错失周边三公里客流
- 评价散落在点评平台,差评无法引导,好评无法沉淀
尧图餐饮解法
- 电子菜单后台一键改价上新,全门店实时同步
- 在线订座自动排桌,满座时段自动关闭,短信通知到店
- 官网自营外卖下单,零平台抽成,与堂食共用一个后台
- 电子会员储值全门店通用,消费自动核销,余额可查
- 门店地图一键导航,周边客流搜索即达
- 官网口碑评价可运营,好评沉淀为内容,差评先沟通后公开
餐饮官网四大核心模块
每一块都对应餐饮门店的真实经营场景
电子菜单系统
按凉菜、热菜、主食、酒水分类图文展示,支持招牌菜推荐位、时价菜品、套餐组合。每道菜可标注辣度、过敏原、营养成分。后台上架下架一键操作,价格改动全门店实时同步,告别纸质菜单重印。
在线订座
顾客选门店、选日期时段、选人数,系统自动匹配桌型并锁定座位。订座成功短信通知顾客与门店,到店扫码核销。满座时段自动关闭,避免超订,高峰期分流到等位小程序。
外卖接单
官网自营外卖下单,按门店设置配送范围与起送价,超范围自动拦截。订单进后厨打印机自动出单,与堂食共用同一套菜品与库存。零平台抽成,每单省下的抽成都是净利。
会员储值
充值赠送方案灵活配置(充500送50),储值余额全门店通用、可跨城核销。电子券发放与核销闭环,生日特权自动触发,消费记录与复购周期可分析,把一次到店变成长期复购。
门店地图与到店导航
让周边三公里客流,搜索就能找到你、一键就能到店
门店地图
多门店地图与到店引导
餐饮到店转化的最后一公里在导航。我们为连锁餐饮搭建可视化门店地图,按城市、商圈筛选门店,展示地址、营业时间、人均消费、停车位与排队情况。顾客选定门店后一键调起手机导航,让找店不再流失客流。
- 多门店地图按城市商圈筛选
- 门店详情含营业时间、人均、车位
- 一键调起手机地图导航
- 实时排队叫号与等位时长
- 周边地标与交通指引
营销活动与优惠券
把平台抽成的钱,花在自己的私域复购上
为什么餐饮必须做自有营销
餐饮行业利润薄,每让平台抽成一单就少赚一单。把营销预算花在自己的私域上,才有复利。我们为餐饮门店搭建完整的优惠券与活动体系:限时尝鲜券、节日套餐预购、拉新拼团、会员日储值返赠,所有券统一发放、核销、统计,让每一次活动都看得到回报,把到店客人沉淀成可反复触达的会员资产。
新品上市的限时尝鲜券
新菜上线发限量尝鲜券,吸引老客复购到店,配合菜品详情页做内容种草。
节日套餐预购
年夜饭、中秋家宴提前预购锁客,预付定金锁定桌位,提前预估备货量。
拉新裂变拼团
老带新拼团享优惠,三人成团自动核销,裂变拉新同时沉淀新会员。
会员日储值返赠
每月固定会员日储值多赠,培养储值习惯,提升客单与复购频次。
口碑评价系统与门店证言
把好评沉淀为内容,把差评拦在公开之前
电子菜单上线后改价不用重印菜单了,外卖走自己官网每单省下两成抽成,一个月就把建站成本赚回来了。
在线订座最实用,饭点不再漏接电话,到店扫码核销省了一个接线员,客人体验也比打电话好。
会员储值功能让我们的老客真正留下来了,生日券自动发,复购率涨了三成,私域比平台划算太多。