零售官网的三大难
线上转化、会员复购、全渠道协同
常见困境
- 商城只是图集，加购链路长，购物车弃单率高
- 会员体系形同虚设，新老客一个价
- 官网、小程序、门店各搞各的，数据不通
- 支付方式不全，物流没法选没法查
- 促销靠人工改价，活动一上就乱套
- 卖了多少全凭感觉，没有数据看板
尧图零售解法
- 商品页加购结算三步内完成，弃单挽回
- 积分等级储值券三件套，复购有抓手
- 官网小程序门店会员一体，权益通存通兑
- 主流支付全覆盖，物流实时查与选
- 促销引擎可视化配置，满减券秒杀一键发
- 经营数据看板，销售库存会员一目了然
商城功能清单
开箱即用的零售能力，按业态扩展
商品与SKU管理
多规格SKU、多级分类、批量上下架、库存预警。支持组合套装、虚拟商品、预售商品，适配零售多元业态。
购物车与结算
加购、凑单、优惠券自动最优组合，结算三步内完成。支持匿名购物与登录购物，降低下单门槛。
促销营销引擎
满减、满赠、限时秒杀、拼团、优惠券、阶梯价，可视化配置、自动叠加规则，告别手工改价。
订单与售后
订单全流程状态可追踪，退换货在线申请、自动审核、物流回寄一体化，售后不再扯皮。
评价与晒单
购后邀评、图文晒单、星级评分、评价有礼，沉淀真实UGC，反哺商品详情页转化。
搜索与推荐
商品搜索支持同义词、筛选、排序，浏览与购买行为驱动个性化推荐，提升连带率与客单价。
会员与营销体系
把一次购买变成长期关系
MEMBER
积分等级储值券，复购三件套
零售的本质是复购，复购靠会员体系托底。我们搭建积分（消费累积）、等级（权益分层）、储值（资金沉淀）、券（营销触达）四位一体的会员体系，让老客有归属、新客有奔头，把流量沉淀成资产。
- 消费积分与签到积分双轨累积
- 会员等级自动升级与保级
- 储值卡线上充值线下通用
- 生日券、新人券、唤醒券自动发
OMNI
移动端与小程序打通
零售的流量在手机里。我们让官网、H5、小程序、企业微信会员一体，同一套会员账号、同一份积分库存、同一张优惠券，全渠道通存通兑。线下扫码即会员，线上下单即到店自提，全渠道无缝衔接。
- 会员账号全渠道统一
- 积分、优惠券、储值通存通兑
- 线上下单、到店自提与退货
- 企微导购与会员一对一绑定
支付物流对接
让钱收得顺、货发得稳
支付通道全集成
微信、支付宝、银联、云闪付、余额与储值多通道集成，支持分账与对账。小程序支付、H5支付、扫码支付全覆盖，支付成功率稳定在99%以上。
物流接口对接
顺丰、三通一达、京东物流等主流快递接口对接，下单即生成运单，物流轨迹实时回传，客户在订单页一键查询。
运费与配送策略
按地区、重量、金额、会员等级配置运费规则，支持满包邮、到店自提、同城配送、预约送货，灵活适配零售场景。
对账与售后闭环
支付与订单自动对账，退款原路返回，退换货物流自动回寄，财务与运营在一个后台完成对账与核销。
经营数据看板
让零售决策从拍脑袋变成看数据
销售与转化实时可视
GMV、客单价、转化率、弃单率、连带率实时更新，按日周月同比环比，爆款与滞销品一目了然，促销效果当天可复盘。
会员资产与复购洞察
新增会员、活跃会员、沉睡会员、复购率、会员LTV分层可视，自动识别高价值与流失风险会员，触发精准唤醒。
库存周转与预警
库存周转天数、动销率、滞销预警、补货建议，线上线下库存一盘货可视，避免超卖与断货同时发生。
商品表现与流量归因
按商品看浏览、加购、转化、退货全链路，流量来源归因到渠道与活动，知道哪个商品靠哪个入口卖出去。
客户证言
零售品牌选择尧图后的真实反馈
之前官网就是个商品图集，尧图帮我们做成真正的商城后，线上月销翻了三倍，购物车弃单率降了一半。
会员体系打通官网和小程序后，老客复购明显多了，储值卡线上买线下用，资金沉淀也上来了。
数据看板是最大惊喜，现在每天开会先看板子，哪个品滞销、哪个活动有效，一眼就知道，不用再拍脑袋。