帮助中心上线两个月客服仍在把链接逐条发给客户。有人说内容不够好。也有人说要买关键词。更常见的原因更无聊这个域名还关着收录。搜索引擎按robots.txt判断能不能抓。新建域名默认常常是关掉的。没人打开结果页里当然没有你们。对外站点要同时面对两类读取者。一类是搜索引擎一类是大模型和 AI 爬虫。Baklib 把这两件事分开配互不顶替。只开了给模型看的通道不等于已经被百度或 Google 收录。只开了收录也不等于模型能读到干净的 Markdown。每个域名自己决定开不开门同一站点若绑了多个域名每个域名要各自配置互不影响。预览用的测试地址可以继续关收录对外正式域名再打开。混用同一套规则测试内容会进索引正式站却仍是空白。配置入口在该域名的 SEO 设置里能看到收录状态、LLM Markdown 访问以及当前会对外生效的robots.txt预览。收录有三种常见态度。关掉等于告诉合规爬虫不要抓适合还没对外、或明确不想被索引的站。打开使用系统预设允许公开页面和站点地图屏蔽后台路径。需要更细的规则时再自定义中间那段前后仍由系统拼接不必把整份文件从头抄一遍。robots.txt是建议不守规矩的爬虫仍可能来正规搜索引擎会参考它。把它当成「绝对防火墙」会误判。新域名为什么看起来像关着因为默认就是关。这是为了避免半成品被收进去。站点可以打开、栏目可以写完收录仍要你显式打开。改完以打到应用的请求为准前面如果有缓存要等缓存过期或刷新后再核对线上/robots.txt不要只看后台表单。给搜索引擎开的门和给模型开的门不是同一扇LLM Markdown 访问是另一项开关。打开之后站点会提供面向 AI 的结构说明常见地址是域名下的llms.txt和更完整的llms-full.txt。页面 URL 末尾加上.md可以拿到该页的 Markdown。关掉后这些通道按设计对外不可用。帮助中心希望被 ChatGPT 一类工具准确读懂时需要的是结构化页面而不是再做一份只给人看的漂亮封面。这两项可以按合规组合。内部 Wiki 可以关收录、仍给指定模型通道对外帮助中心可以开收录同时打开 Markdown 访问。也可以反过来。没有统一正确答案只有这一站给谁看。Baklib 把选择留给每个域名而不是全公司共用一个开关。改完要到公开域名上复核不要只信后台显示「已开启」。浏览器或 CDN 仍可能吐出旧文件。预览地址和正式地址如果不是同一个域名改错边是常事。Baklib 能生成这些文件不能替搜索引擎决定何时把你们编进结果。收录打开之后还要有可被找到的标题、栏目和正文。门开了屋里没有路结果页仍然空。适合谁站点已经能打开、搜索结果里却没有自己的运营以及希望大模型读懂帮助中心、却只改了主题颜色的人。先确认这个对外域名要不要被抓、要不要给模型开放 Markdown。Baklib 把 SEO 和 LLM 放在域名配置里是为了让「谁可以读这个站」先说清楚而不是等三个月再怪算法。
